��������� ���������� �����!!!
���������� �� �����, ��������� ������������������ ������ ������ HR-����������, ����� �����!!!
����� ����� ������ � �������� ������ ��� - � ����� �����ʻ ������ �������� ������� �������� �����.
������� ����� ������ HRM-21�!
� ��������� ����� ������ ���� ��� ������ �� ��� ������������ � ���������������� �������. ������? ��-������, ��������������� �� ������� ������� �� ���. ��-������, ����� �����������, ��� ������������ ����������� ���� � ������, ����� ����������� ��� ������� ����������. � �� �� ����� ������ ��������� ������ ������ ���������� � ���� ������ ������� � ������������. �-�������, ���������� ���������, ���� ���-���� ������� ���� ����������� �����? ��� �������������� ������� ������ � ������� � ���������� � ���������� �����������?
� ���� ����� ������ ��������� �� ��������� ��������� ��� ������� �� ��� ��������� ������� ������ � ������� ���������. �������� ����, � ����������� �� ������ � ���� ������������ �������� �������� �� �� �����, ������� �������� ������� ������� ���������� �������� ����� ���������. �������� ������������ �����, � �������, � ������ �� ��� �� ������������� ��� ������� ���� � �� �������� �� � �������� ������������ HR.
������ ��� ���� �������, ������ ����� ����� ������� ��� �������. � ��������� ���� ������ ���� ������� � �������� (�������� ��� �������� ���������� �������� ��������������� � ���������� ��������) �������� ��� ����, ��� �� ��� ������������ �������� ���� ������������ �������� ������ ��������������� ����������. �� � �������� �� ����������� ������ ���� � ������ ���� ��� �� �����������. ������ ������������. ������� ������������� ������� � ��� ��� � ����������� ��������� ��� ������������.
� ���������. ��� ���������� ���� ������� � �������� �� ����� ����� �������� � ������������� ������� ��������� � �������� �� ������������ ������ �������� �����. ������, � ����� ������- ��������, ������� �������������� �������� �������, ��� ��������� ����������� ���������� ��������� ����������� ���������� ��� ����� �.�.���������� � �� - ������ ����� ���������. ��������� �������, ���� ������������� ���� �������� �� ����������� ������ ������.
������� ������������ �� ����������� � � �������������� ������ ����������� ���������,
��� ����� �������.
10.03.2011 - ���� � ��������, ��� ���������� ��� ���������.

�������� ������:
- ���������� - ��� ������� � ����� ���������� ����������� �������.
- ������������� ������ �������� ������ ��� ��������� �������� ����������� � ��������� ���� ��� � ����������.
- ����� ������� ��������� �������, ���������� ��������� ��������, � �� �������.
- �������� ������� �������� � ��� �������� ������������ �����.
- �������� ����� ������������ �� ���������, ������� ���������� ������� � ����� ��������.
- ��������� ������������ ������������ ���������� (����) � ��� ����, �����������, ���� ��������������� ������� �������� �������� ��������������, ������ ��.
- ���� ��������������� ������� �� ����� ����������� � ����, ���������� �������� ������������� ����-������.
- ���� ��������� ���������� �������� ��������, ���������� �������� �������� ����������.
- ��� ���� ����� ���������� � ������� ������� ������, � �������� �������������� ����������, ���������� ����� �� �� ����.
- ���������� ����� ���� ������ ������, ��� ��������������� ����� � ������� ������������ ��������.
������� ���������� �����
1.�� ������ ����������� ����
����������� ���� ������������ � ���������� ����. |
���� �� �� �������� ����������: �������� ����� ��� ������� �������������� ����� �������������, ���� �������� � ����, �������, ��� �������, ������������ �������.
����� ��������� ����������� ������ �� ������ �������, ��� ������ ���� ������������ ���� ������� ���� �������.
- ��� ������ �� ���������� ���� ������� � ��������� �� �� �������, ��� ������ �� ���� � ��� ����������.
- ��� ������ �� ��������� ������� ������ ������� � ������������� �������� ���� �������������� �������, ��� ������� ���������� ��� ������� ��� ���.
- �� ���� ���� ��� ��� ������ �������� ��������� ��������, ��� ������ �������� ��������� ���������������� ��������� ������.
��������������� ������������ �����
����������� ���� ������� ������������� ����� ��� ���������� ���� ������, ������������� �������� �������, ��� ������ �������� ���������� ����������.
������ �������� ��������, �� ��� �� ������, � �� ��� ���. ������ ���������� ��������� ����������� ������� ����� ��������� ������������ � �����. ������ �� ������ ���������� �������, ����� �������, ����� � ������������� � ���������� ����� ���������, � ������ � � �� �������. ������� ������ ���� �� ����� ����� ������ ����� �������� �� ��� �����.
| ���� �� ������ ������� �������� � ���������� �����������. |
���������� ��� ����� ������������ �������: ������ � �������. ������ ����� � ���� ���� ������������ �������� �������� � ���������� ���������. � ������ � ����� ������ ���������� ������� ���� ����� ������ � ����� �����. Ƹ����� ����� �������� � ��� ������, ����� ��������� � ����������.
����� �� ��������������� ������� ����� ��� ����������� ����������, ��� ������ ��� �������� ��� ���������� ������� �����, ������������� �� �������� � �����������, ���������� ����������� ���������� � ������ ����������� ������� �����.
������������ ������������ �������
������� ����������� ������ ���������� �� ���� �������: �� ����� ���������� �������� �������� ����, �� ������ ��� ����������������� - ������ ��������� - �� ��������� ������� �������� �� ��������.
������������ ������������ ������� - ����� �����������, ������� �������������� �� ��� ������������ � �������������� ���������� ��������� ����������. ���� ����� ��� ������ ��������������� ������������, ��� ������������ �� ��������, � �� ����� ���� ������ � ������� �������� �������:
- ���� ���� �����, ��� ������������ �������� �� ����������.
- ������������ �� ����������� �����������, ������� ����������� �� ������������ �������� �� ��������, ���������� �����������, � �� ����� ��� ���� ����������� ������� � �������������� �� ���������� ���������.
- ���� ����������, ����������� ��� ��������� ����������� ������� ��� ���������.
- ����� ��������� ��������� ����������� ���-���� ����� �������������������, �� ����� ������� �������������� ����������, ������ ������� ���������.
�� ������ ������������ ���������� ���������������� �������� �� ��������� ��������:
- ��� �� ������������� ������ �������� ��������� � ������?
- ����� �� ������ ��������� �������� �����?
- � ��� ����������� �� ��� ���� ����������� �����������?
�� ������ ������� �� ������ ��������� ��������� ������� �������� - ������� ����������, ������������ � �������� ��. ��� ���������� ����������� � ���������, ������� ����� ����� �����������, � �� ���������� ��� �����-���� ��������� ���������, �� ���������� ������� ������� ���������� � ������������ ���������� ���� �������� � �������� ������ �������.
2. ������� ������������� ����� ����������� ��������� � ������������ ����������.
���������������� ����������� �����������, ������� ����� ���������� � �������� ������������� ������������� � ������� ���������, �������� ��� ����, ��� �� ����� ���� �� � ������������ ��������������� "������ �������", � � ������. ���� �������� �� ������ �������� ��������, �������� ��������������� � ������������ ���������, ���������� ���������� �������� � ���������, ����� ����, ��� ��������������. ������, ��� � ��. ���� "������������ ������" ����������� ����� ���� �������� ��� ��������������.
������ ������ �������� �������� � ������ �����. ���� �������� � �� ���� ������. |
������������� ������������ ���������� � ������ ��� � ��������� � �� ������������� ����� ��������������� ���������� �� �����������.
������ �������� ����������� ���������� ������� �������: ������������ �������� ���� � ��������������� ����� ����������.
������� ��������� "������������� �������" � ����������� ������� � ���, ��� ��������� ��������� ��������� ��������� ����� ��������� � ����������� �� �������� ����.
�������� ������� ��������� � �� ����������� ����������, � ������������ � ������� �����. ������� ����� �������� ���������� ������ �������� �����, ����� � ����� ������ ����.
���������� - ��� �������� ������� � ����� ���������� ����������� �������. ���������� 3 �������� �������:
- ����, ������� ����������, �� ������� ���� � ������, ���, �� ������� ����, ������� �� ���, ����� ���� ��������.
- ���� ���� �� �������� ���� � �����, ��� ����� �� ��������.
- �������������. ��, ��� ������� ����, ������ ����� �� ��� ������.
�������� ����������� ������ ����� �������. |
3. ��������������� �� ���������, � �� �� ��������.
����� ������� ��������� �������, ���������� ��������� ��������, � �� �������. ��������� � ��������� ������� ��������� ���������� �������.
���������� ��� ������� ��������� ������������ ���������:
- ��� �������������� ������� �������� ������ ���������� ��������� ��������� �������.
- �� ���������������� ��������� ���������� ������� ������ ��������� �� ��������� � ����, ������� ����� � ������������.
����� �������� �������� ������ �������. �������� ������� �������� � ��� �������� ������������ �����:
- ������������
- ������������� ��������������
- ������� ��������������
- ���������
- ������������ ����������� ������
���� �� ������, ����� ���� ��������� ���� ����������, �������� ������� ���� ��������� � ������, � ����� �������� ���� ������ � �����������. |
���� ����������� � ���������� ���� ��������. ���������� �������� � ����� ���������.
�������� �������� ���� �������� �� ��������� ��������.
� ������ ���������� �������� �����. �� ����� ������������� ���� ��������, ���� ������ �������� � ���, ���� ������ �������, � �� � ���, ��� � ��� ����. ������ ���� ����� ������� �� ��������� ��, ��� ��� ������� �����, ��������: "���, ��� ������ ������� ������?"
��������� ���� ��������, �� ������ �� ������ ���������� ���� ��� ����� ���������� ��������, �������������� ���� �������� ��������, �� � ���� ������� ��� ����� ����.
�������� ���������� ������� ������������ �������� � ���������� � �����.
����� ������� ��������� �������, ���������� ��������� ��������, � �� �������. |
4. ����������� �������������� ��������.
�� ����������� ���������� ����� �����, ��� ��� ���� � ���� ��� ����. ���� ��� ����� ����, �� ���������� ������, ��� ��������� �� ����� �����������. |
� ����������� ����������� �� ��������� ��������� ������ ��������� ��������, ������� ������������ �������� �������� ���������:
1) ��������������� ��������;
2) ����� ������������� ������;
3) ������������ � ������������� "��������� �����";
4) ������, ��� "������� �� �������� - �� ��������".
��� �������� ���������� �������� ���������� ����������� ��������� ����:
1) �������� ����������� ��������� �� �� ������;
2) ��������� ���� ��������� �� ����� �����������, ������ ���� ����� ������ ������������ �����;
3) ������ �������� ������;
4) ��������� �������, � ������� ������� ������ ������� ���� ����� ��������� �������.
��������� ����� � ���������� ��������� � ��������� ��� ��������. �������� ����������� ����� ���������� ������ � ��������� �������� ��������� ���� �� �������� �������. "�������� �����" �������� ��������� ��� ����� ������ ����, � ������� ������� ����� ������ ������ ��������. �� ����� "�������� �����" ���� �� ������ ������� ��������� �������, ��������� ������ �������������� ����� ����� ����. ��� ������ ������-�� ����������� ������� ���������� "�������� �����". ������ �� ������ ������������ �� � ����� ������ � ������������.
�������� �����. 4 ������� ��������, ����������� ��� ����������� ��������� �������:
������: ������ �� ������������ ��������, �������� � �������� ��������, ������� ��� �� ��������.
������: ������������ ������; �� ������� ������� ������������ ��������.
������: ������ � ���, ��� ������ ���� �������. �������� �������, ������� �� ���������, ����������� � ��������� ������������� �������������
��������: ���������� ������ � ����������� ������������ � ��������.
��� ���������� ���������� ������ �������, ���������� ������� 3 �������, ���������� ����� ���������:
- ����� �������� ���� � ����� �����������.
- ����� �������� ���� �������� �����������, � �� ������.
- ������������� ������� ����� ����� ������ ���������� ����� �������� � ��������������.
�������� ����� ������������ �� ��������. ������� ���������� ������� �� ������ ����� ��������, ������� ����� ����� ��������� ������������, - ��� ��������, �������������� � ���������, ����������, �� ��������� ���������, � ��������� � ��������� ���������.
���������� ������ �� ������������� �������� ����������. |
5. ����������� �� ������������� ����������� ���������.
| �������, �������� �� ������� ������, ������ ���������. |
���������� ������������� � ��������� ����������� �������� � ����� ���������� ������������� �������.
����������� �������� ������ ���������, �� ������� ����, ������������ ��� ������ �� ������.
����� ����� ������� �������, ���������� ������� ��� ������� �� ����������:
1. ����������� ������ �������� ��� ����������� ������ ����������� ��������� ��� ������ � �������� �������.
2. ����������� � ������ ������� ��� �������.
3. ������� �� ������������ ��������. ��������������� �� ����������� ��������� � ��������� �������� �������, ������ ��������, �� ������������ � �������.
6. ���, �΅� ��� ����, ���� ��� �������?
��������� ������������ ������������ ���������� (����) - ����, �����������, ���� ��������������� ������� �������� �������� ��������������, ������ ��.
���������� ��� ����, ������� ���������� ������� � ����� ������:
- ������ ����������� � ���, ����� �������� ���� �� �������� ������ ����������, ������� �� ������ ���� �� ����������;
- ������ - � ���, ����� ����� �� ����������, ������� �� ����������� ��������� �� ��� ����� ������ ����� ��������� � ��� ��������� ����������.
���������� ����.
������� ������������ �� ���� ���, �� ������ ���� �� �������������. �������� ��������� ���� ������� ���� ������ ��������:
1) ��������� ���� ��������, ������� �� ������� �����������, ���� ���������� �� ����� ���������;
2) ���������������� ��������� �� �������������� ���� � ������������ �� ������������ ����������;
3) �������� ������� �������, ������� ������� ��� ���������.
������������ �������� (�������, ������� �� �� ������ �������� �� ��� ����� ������) ����� �������� ��� �� �������� ����������� ����������. �� ���� ��� ����� ������������ �������� ������ ����������� � �������� ��������� ����������.
�� ������ ����� �������� � ����, ������� ����� ���� � ������ �������. ��� ����� �� ������� �� ���� ���������, ��� ����� �� ������������ � �����������. ���� �� ��������, ��� ������ ������� ������������� ���� ����, ���� �������� �� �������.
7. ���, �΅� ��� ������, ���� ��� �� ����� ����������� � ����?
���� �� ��� ������ ��������, �� ������ ���������� � ����, ����� �������� � �����. ��� ������? ������ ���� ����� ��������� �������� ��������, ���������� �� ����� � ��������� ��� �� ��������. ������ �������� �� ������� ����� ����������, ��������� �� ���. |
���������� ���������, �������� � ��������� ����� ���� �����, ����������� � �������� �����. �� ��� ������, ���� ������ ������� �� ������� � ��� �����������?
���� ��� �������� ������� ������������� �����-������, � ������� ������� ����� ������������� �������� ����� �� ������������ ����:
- ��� ������ ������� ��?
- ��� ����� ������� ���?
- ��� ����� ������� ������ �������?
��� ��������� ��������� ������� � �������������� �����?
- �������� � �������� ��������, ������� � ��������� ������� ������ �������.
- ��������� �������� � ���������� �� ������� � ����� ����������.
��, ��� �������� � "������������ ����-������", ���������� ��� �������� "������":
- ������ ������� � ���, ����� ������������ �������, � �� �����������.
- ���� ��� ������� ���������� ����������� ��� ����������� �������������� �����, ����� ������, ��������, ��� ������ � �� �������� �� �����. �������� � ���� ������ ������.
8. ���, �΅� ��� ������, ���� ��� ���������� �������� ��������?
������� � ������ ����������� �������: "����������, ����� ���� ��� �� �������, �� � ���� ����� ������� ����, ������� �� ���������� �����. ���������� �� �� ������� ��������� ���������� ��� ����� ������� � � ������������ �������� ��� �������� "������� ������", � ������� ������� ����� ������� ������?" ����� �������� ��������, ��� ���������� ������. �� ������ �������. |
�������������� ���������� - ������� ����, �� ��� ����, ���� ������ ������� ���������� ��� ��� �������� ������� �� ����������? � ���� ���������� ������������� ��� ��� �����, ����� �� �� ����� ���������� ����������?
���� ��������� ���������� �������� ��������, ���������� �������� �������� ����������.
������ �������������� ������:
1) ������� ��� ���� ������������� ���� �������;
2) ����� ������� ���� ������ �� ����������;
3) ����������� �������� ���������� � ������������� �� ����������, �. �. ����� ���������� ������ �� ����� ������.
����� ���� ��������, ��� � ��� ���� ��������� ������� ������, ����������� �� ��� ��������� ����� ���������:
- �������� ��������� � ����� ����������.
- �������� ��� ��.
����� ���� ������� ��������� ���� ������ ������� �� ��������� ��� �� ����� �����������:
- ��������������� �� ���������, � �� ��������.
- ����������� �������������� ��������.
- ����������� �� ������������� ����������� ���������.
����� ���������� � ��������� ������, ���������� �� �����. ���������� ��:
- �������������� ����� (���������� ������������� ������, ���������� ��� ���������);
- ��������� ����� (�������� ������ ���������);
- ������� ���������� (������ ������� ����� ��������� ��� ������, ��� ���, ��� � �� �������� ������������ ���� �� ����������, ���� ��� ������ �� ���);
- ������������ ��������� (����� ������ ��������� ������ ������� ��������� ����������);
- �������� ��������� ������ �� �������� ������� (�������� ��������� �������� ����������� ���������� �� ��������������� ������).
��������������� ����� ���������� �� ��, ����� �� ������������� ���� �������� � �������� ��������� ���������� ��� ����� �������.
������� ������������ �������� ����������� ��� �������� ��������, ��� ������� ���� ������� ��������� ���� �� ������������ �������.
��������������� �����:
- ���������� �������� (���� ����������� ���������� � ��������, �� ���������� ���� ��������);
- ������ ������� (������������� ������ ����������, ����� �������� ������������ ���� ��������);
- ���� �������� ������ � ������ �������;
- ������ (��������).
������� ������������ ��������:
- ����� �� �����������;
- ������������� ���������� (���� �������� � ������� �����������, � ����� �������� � ����� ����������� �������� �������);
- �������� ���������� (������ ������� ����� �������� ���������� � ������ ����������� ��������);
- ������� ������� (���������� ������� � �����, ����������� ���������� ������ �������� ��� ���������);
- ������������ ������� (��������� ����, ��� ����� � ������������� ��� ����������, �� ��� ������� ������� �� �������� ��� ����� �� ����������);
- ������������ �������� (������� ����������� �������, ���� �� �������� ���������� ��� �� ������);
- ������� ��� �� ������ (��������� ������� ����� �������� �������);
�� �������: ������ ����� � ��������� ����� �� ����������� ���������� ������������ ������������ � �������� �The Harvard Negotiations Project�. ����� ���������������� �� ����������� � ���������� �����������. ������� ��� - ���� �� ����������� � ����������� ��������� ��������� �� ������ � �������� ����������� ������������ ������������. ���������� � ������� ����������� � �������������� ����������. ��� ����� �������� ��� ������������� ����������� ����������, ����������� �������������, ���������� � �������. � ����� ��� �������� ������ ������������� �����������: �� ��� �� ��� �� � ��������� �������� �� ��������������� � ���������. |
������������: "���"
���� �������: 21 ������� 1992�.





